গোপনীয়তা যেভাবে আমরা বুঝি

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ট্রানজিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ পৃথক সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখি যা পুনরুদ্ধার করা যায় না। ভুল প্রচেষ্টার পরে অ্যাকাউন্ট লক হয়।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা SMS OTP পাঠাই। এটি আপনার নম্বরের মালিকানা নিশ্চিত করে এবং হ্যাক রোধ করে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১ বছর পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই। নিয়ন্ত্রক দাবিতে আরো দীর্ঘ রাখা হতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন। অ্যাপের সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশন থেকে বা চ্যাটে জানান। ৩০ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।